Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Большинство их уже освещено в разделе База знаний нашего биллинг центра, пожалуйста не забудьте заглянуть туда и Вы получите ответ на свой вопрос гораздо быстрее. Если же Вы не нашли там ответа на свой вопрос, мы предлагаем Вам воспользоваться указанными ниже координатами. Ну а если Вы предпочитаете живое общение, сообщите нам об этом и в удобное для Вас время мы обязательно свяжемся с Вами.
Наши контакты
Отдел продаж
Мы не оказываем техническую поддержку и не рассматриваем жалобы по телефону. Если у Вас есть вопрос по нашим услугам, сообщите предварительно время звонка по email и мы с радостью проконсультируем Вас. Вы также можете оставить свой номер телефона и мы позвоним в удобное для Вас время.
Наш телефон: +7 (917) 278-88-95
Сообщить о времени звонка и/или задать вопросы по нашим услугам можно отсюда. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки - пишите.
Отдел технической поддержки клиентов
Для обращения в техническую поддержку, войдите в свой аккаунт и воспользуйтесь разделом "Создать запрос" в нашем биллинг центре Вы также можете использовать адрес:
This e-mail address is being protected from spambots, you need JavaScript enabled to view it
Просто отправьте письмо с вопросом, наша система автоматически создаст запрос из Вашего аккаунта. Используйте только свой основной email, указанный в профиле.
Контроль злоупотреблений
Мы всегда очень серьёзно относимся к вопросу контроля размещённых у нас ресурсов. Свяжитесь с нами, если сайт размещённый у нас нарушает чьи-то права, используется для вредоносных целей или собирает личную информацию. В некоторых случаях нам понадобятся доказательства незаконной деятельности ресурса - поэтому заранее подготовьте их. Время реакции по жалобам составляет не более 24 часов. Используйте контактные email ящики ниже для отправки жалоб.
Если Вы хотите пожаловаться на размещённый у нас сайт, попытки взлома, фишинг, спам и другие незаконные действия, пожалуйста используйте e-mail:
This e-mail address is being protected from spambots, you need JavaScript enabled to view it
.
If you have a complaint regarding potential spam, phishing, fraud, hacking or other violations, please direct those complaints to
This e-mail address is being protected from spambots, you need JavaScript enabled to view it
.
|
Партнёрство с нами
Для компании любого уровня очень важно найти хороших партнёров для взаимной помощи в реализации общих задач. Если Вы видите в NetLevel будущего партнёра - наверняка нам будет что обсудить, контакты указаны выше.
Для клиентов
Помните, если Вы уже наш клиент - запросы от Вас являются высоко приоритетными для нас. Отправляйте свои запросы из специального раздела нашего биллинг центра и мы ответим Вам со скоростью света.
Время ответа
Мы стараемся ответить на все запросы как можно скорее, однако помните, что в зависимости от сложности рассматриваемого вопроса нам может понадобиться чуть больше времени для ответа.
|